Clausuran diplomado ‘Por un Vallarta más Amigable’
- El gobierno municipal contribuye a impulsar las fortalezas del destino a través de la Dirección de Turismo y Desarrollo Económico.
El pasado jueves, fue clausurado el diplomado ‘Por un Vallarta más Amigable’ que organizó el gobierno municipal a través de la Subdirección de Desarrollo Empresarial de la Dirección de Turismo y Desarrollo Económico, en coordinación con la Asociación de Ejecutivos de Recursos Humanos de Bahía de Banderas y Costa Alegre y el Instituto de Formación para el Trabajo (IDEFT) de la Secretaría de Educación Jalisco, el cual resultó un éxito con la participación de 90 asistentes.
Funcionarios de la comuna informaron en la ceremonia que el diplomado se impartió de forma gratuita a jefes de departamento, supervisores, gerentes y dueños de negocios con el fin de concientizar a los colaboradores de las empresas de la importancia del servicio y atención a nuestros visitantes, para lograr un mayor sentido de pertenencia hacia la marca Puerto Vallarta como la ‘Ciudad más Amigable del Mundo’”.
Estos esfuerzos han arrojado importantes resultados al mantener a Puerto Vallarta entre los destinos con mejores resultados y más seguros del país. Este programa ha sido una valiosa iniciativa para sensibilizar a los colaboradores de las empresas sobre la trascendental importancia del servicio y la atención hacia todos nuestros visitantes, de tal forma que ellos son los embajadores de este compromiso, la fuerza que impulsa la transformación del destino.
La capacitación se dividió en 10 módulos, con un total de 40 horas presenciales impartidas una vez al mes en jornadas de 4 horas en la Unidad Municipal Administrativa (UMA), donde también fue la clausura, así como 40 horas online y trabajo en campo.
En la ceremonia fueron entregadas las constancias correspondientes con valor curricular tras abordarse temas como: La cultura de servicio desde el Dualismo de Platón, Inteligencia emocional para llegar a la empatía, Personalidades y su actuar, Liderazgo situacional – 5 personalidades del cambio, Limpieza interior – Reconociendo nuestras capacidades, Administración del Recurso Humano, Conversaciones de aprendizaje – Cultura organizacional, Trabajo en equipo es la fuerza integradora, ¿Quién Soy?, ¿quién quiero ser? y Cultura cívica vallartense.